tw2x ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า tw2x เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tw2x ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม tw2x.co
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และแพลตฟอร์มของ tw2x ทุกช่องทาง ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใด ๆ
tw2x ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
tw2x เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ผู้ใช้กรอกตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | ผู้ใช้กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | เกิดขึ้นระหว่างธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เดิมพัน, เวลาเข้าใช้ | ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | ระบบเก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลติดต่อ | เกิดขึ้นเมื่อติดต่อทีมงาน tw2x |
tw2x ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลเชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้จำเป็น
tw2x ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
tw2x ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
tw2x ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการดังต่อไปนี้
โดยทั่วไป tw2x จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ tw2x ทำงานด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ tw2x
ในกรณีที่ tw2x ต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA
tw2x ใช้มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และกลไกอื่น ๆ ที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
tw2x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป tw2x จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
แพลตฟอร์ม tw2x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้การทำงานของเว็บไซต์มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม tw2x
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ tw2x
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tw2x เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่าน โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นตามกฎหมายที่อาจกำหนดให้ tw2x ต้องเก็บข้อมูลบางอย่าง
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ tw2x หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี เช่น ระหว่างการโต้แย้งความถูกต้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ [email protected] tw2x จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ
tw2x ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน tw2x จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์ม tw2x ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น tw2x ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใด
หาก tw2x พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ tw2x กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
tw2x ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย วิธีปฏิบัติทางธุรกิจ หรือการพัฒนาเทคโนโลยี
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลของท่าน tw2x จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่แก้ไขล่าสุดของนโยบายนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ท่านทราบถึงวิธีที่ tw2x คุ้มครองข้อมูลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tw2x ได้ที่
ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า tw2x ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย PDPA
สิ่งที่ tw2x ทำทุกวันเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ tw2x ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานธนาคารระดับโลก
tw2x ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
tw2x ดำเนินงานให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
พนักงาน tw2x เข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่ ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล tw2x มีแผนรับมือที่ชัดเจนและจะแจ้งท่านโดยไม่ชักช้า
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา tw2x ดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
เข้าร่วมกับสมาชิกชาวไทยกว่าครึ่งล้านคนที่ไว้วางใจ tw2x ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่พิสูจน์แล้ว
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ